※ 해당 포스팅은 고객사의 요구에 따라 익명으로 작성되었음을 알립니다.

온라인 교육으로 전환하면서 기존 직무들과 함께 온라인 교육 운영 및 관리까지 담당하며 교육 담당자에게 업무가 과중되어 부담을 느꼈는데요. 러닝워크에서는 담당자의 행정적인 부담을 덜 수 있도록 실시간으로 소통하며 원하는 니즈에 맞춰 홈페이지 및 교육과정을 세팅했습니다. 또, 교육 대상자를 추려 수강생을 일괄적으로 회원 가입 및 교육 과정 신청을 진행하였으며, 홈페이지 팝업 이미지 등록을 통해 교육 과정 안내를 진행했습니다.

A병원은 직원 교육을 연간으로 운영하며 보고서 등 행정업무가 많아 어려움을 느꼈는데요. 러닝워크에서 담당자의 행정업무를 덜어드리기 위해 교육에 대한 보고서를 작성해 제공했습니다. 월별 교육 수료자 명단과 교육에 대한 만족도를 포함한 설문조사 내역, 문의 내역을 정리한 헬프데스크 운영 보고서, LMS 운영 진행하며 발생한 특이사항 등을 정리한 기성내역서까지 분기별로 작성해 제공했습니다.

A병원의 담당자는 러닝워크를 통해 대면 교육에서 온라인 교육으로 성공적으로 전환되어 학습자와 관리자 모두 편리하게 교육을 마칠 수 있었다며 만족스러워했습니다. 온라인 교육의 모든 고민을 러닝워크의 위탁운영 서비스로 해결해보세요~!