위탁운영 . 1개월 전 . 관리자1 님이 작성함.

2023년 첫 반, 러닝워크를 리뷰하다.

안녕하세요? 여러분들의 러닝워크입니다. 어느덧 2023년도 상반기가 끝나고 하반기에 접어들었어요. 그리고 아주 무더운 여름이 찾아왔지요. 시원하고 맛있는 여름 과일들과 함께 맴맴맴 매미, 그리고 개굴개굴 개구리의 힘찬 울음소리들로 여름의 계절이 더욱더 깊어짐을 알 수 있습니다. 이런 무더위 속에서 잘 지내고 계시는지 여러분들의 안부가 궁금해졌어요. 더운 여름 더위 조심하시고 시원한 계절을 보내시기 바라겠습니다. 러닝워크는 보내주신 사랑 덕분에 지난 2020년부터 지방보조금 온라인교육을 시작으로 2023년까지 꾸준히 성장하고 있어요.
특히 지방보조금 온라인 교육은 연속 4년째 운영 중인데요! 2023년에도 지방보조금 온라인 교육은 지속적인 업데이트를 통해 최신 법령으로 콘텐츠를 구성하고, 또 노하우를 쌓아온 교육 전문가들로써 온라인 교육 운영과 성장을 전략적으로 이끌어내는 전문성을 가지고 있답니다. 이러한 노하우들이 쌓여 꾸준히 성장할 수 있었습니다.
🔴1. 코로나 바이러스, 그리고 온라인 교육
2022년까지만 해도 각 지자체에서는 아직 끝나지 않은 코로나 바이러스로 인해 집체교육이 어려운 상황이었어요. 특히 2022년도에는 변이 바이러스까지 확산이 되면서 더 힘든 한 해를 보내게 되었답니다. 그래서 코로나 바이러스로 인해 교육계 역시 대면 교육에서 온라인 교육으로 바꾸어 진행하고 이에 따라 학생들도 비대면으로 이루어지는 온라인 교육의 형태를 더 많이 찾게 되었지요. 불가피한 상황이었기에 온라인 교육의 선호도가 높았고 지방보조금교육 또한 온라인으로 진행하게 되었어요. 그리고 코로나 바이러스 이전에는 각 지자체에서 지방보조금 교부 시 집체교육과 지방보조금 신청서를 통해 지방보조금을 교부했었어요. 지방보조사업자와 업무 담당자들 대상으로 보조금 집행/관리에 대한 집체 교육을 진행했었으나, 일회성으로 진행되는 교육의 한계성과 교육 대상자 전원 참석의 어려움으로 교육 목적 달성에 어려움을 겪었었어요. 
🟠2. 고민거리, 보조금 부정수급
각 지자체들의 고민거리는 여기서 하나 더 이어지게 돼요. 그건 바로, 지방보조금 부정수급!!
보조금은 아는 사람만 받는 돈, 먼저 받는 사람이 임자, 눈먼 돈이라는 부정적인 인식이 강해서 각 지자체에서는 청렴하게 관리하고 투명성, 효율성, 형평성을 강조하는 운영 목표들 세워 지방보조금 부정수급 근절을 위해 많은 노력들을 하고 있답니다. 그리고 각 지자체에서는 보조금 부정수급 예방을 위해 감사팀을 운영하고 있고, 부정수급 신고자에게는 포상금을 지급하거나 지방보조금 신고포상금 제도를 운영을 하는 등 많은 노력들을 하고 있지만 그럼에도 불구하고 인건비를 편취하는 방법이나, 가격을 부풀려서 청구하는 방법 등과 같은 사례들로 부정수급 사례들이 끊이지 않았어요. 😥 그래서 각 지자체에서는 운영목표를 '보조금을 청렴하게 관리하고 투명성, 효율성, 형평성'을 강조하는 목표들을 세우고 목표를 도달하기 위해 노력했어요.
🟡 3. 효과적인 부정수급 근절 방법은? 교육의무이수제 도입

각 지자체에서는 코로나 바이러스로 인해 집체 교육이 어려워지면서 비대면 교육(온라인 교육)으로 교육의 형태를 바꾸어 진행했어요. 그리고 보다 더 체계적인 보조금 관리를 위해 각 지자체에서는 지방보조사업자 교육의무이수제 도입하여 보조금 사업 지원과 지방보조금 관리 개선에 더욱더 노력하고자 했답니다. 그래서 홍성군청에 이어 진천군청에서도 지방보조금 관리기준 교육 의무 이수제를 도입하고 행정안전부 찾아가는 지방보조금 현장 컨설팅 자료 중 지방자치단체 합동평가지표에서 보조금 부적정수급 근절 및 환수 노력 우수 노력 사례로 소개되었어요!

🟢 4. 온라인 교육 운영 그리고 수강생 민원 대응
2020년 처음 보조금 온라인 교육을 시작했을 때만해도 보조사업자 학습자분들은 온라인 교육이 생소하기도 하고, 학습자분들의 높은 연령대로 인해 컴퓨터 및 모바일 기기 사용에 어려움을 겪었어요. 그래서 회원가입부터 수강신청 등등 난항들이 많았었는데, 문제가 있을 때마다 1:1 맞춤형 안내로 PC&Mobile 원격지원을 통해 낯선 온라인 교육을 쉽게 할 수 있도록 온라인 교육 접근성을 높였답니다. 처음엔 어렵다고 느껴지셨었지만, 온라인 교육의 장점인 반복학습과, 시간과 장소에 제약 없는 편리한 교육으로 대부분의 수강들이 만족도를 표하셨어요!
🔵 5. 척하면 척! A~Z까지 사이트 및 교육 세팅
 러닝워크는 온라인 교육 운영 방안을 포함한 학습관리시스템(LMS) 위탁운영, 전담 헬프데스크 운영 서비스, 학습자 관리 업무 서비스, 이러닝 전문 컨설팅 지원에까지 다양한 서비스를 제공을 하는데요! 러닝워크는 국내 유일 이러닝 위탁운영 전문 브랜드이며, 교육 담당자들의 고민에 해결책을 제안 드려 고민을 해결해 드리는 팀이랍니다. 그래서 처음 도입하는 온라인 교육을 어렵지 않고 좀 더 편하고 쉽게 할 수 있도록 홈페이지 로고, 직인 이미지, 콘텐츠, 교안, 퀴즈, 설문조사 등등 세팅을 진행합니다.
🟣 6. 실시간 양방향 소통, 라이브 교육
코로나 바이러스로 인해 집체 교육이 어려워지면서 실시간 양방향 소통이 가능한 라이브 교육에 대한 관심도와 중요성이 점점 더 높아졌었죠! 그래서  코로나 바이러스가 시작된 2020년부터 실시간 교육이 가능한 플랫폼 문의들이 많았었답니다. 러닝워크에서는 이지캠퍼스 LMS를 사용하므로 양방향 소통이 가능한 Zoom 온라인 교육 세팅이 가능해 고객사분들은 더 편리한 실시간 교육을 진행할 수 있었어요. 온라인 환경에서 양방향 소통을 통해 라이브 교육을 제공하고, 맞춤형 교육으로 고객사와 수강생들의 니즈를 충족시킬 수 있었답니다.
2023년 상반기를 돌아보는 의미에서 러닝워크 소식을 준비해 보았어요. 자, 어떠셨나요? 러닝워크는 현재까지도 많은 고객사분들과 함께하고 있는데요! 모두 모두 러닝워크를 아껴주시고 믿어주시고 함께해 주셔서 늘 고맙고 감사합니다.🧡 지금까지 함께해 주셨던 고객사분들, 그리고 앞으로도 러닝워크와 함께해 주실 고객사분들과 함께 더 쉽고 편리한 교육을 만들어 나가겠습니다. LMS가 없어서 망설였거나, 운영을 담당할 담당자가 없어서 고민했거나, 다양한 이유로 인해 망설여왔던 이러닝 교육을 러닝워크와 함께 시작해 보세요! 😃

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